easyJet wprowadza program lojalnościowy Flight Club!

easyJet, wiodąca europejska linia lotnicza, ogłosiła wprowadzenie nowego programu lojalnościowego Flight Club, który zapewni większą elastyczność rezerwacji osobom podróżującym samolotami pod pomarańczową banderą.

Program Flight Club obejmie klientów w całej Europie już na początku 2016 roku. Najaktywniejsi klienci linii zostaną zaproszeni do przystąpienia do niego w momencie, kiedy spełnią kryteria oparte o liczbę rezerwacji i lotów lub osiągnięcie wskazanego poziomu wydatków na loty easyJet na przestrzeni 12 miesięcy.

Członkowie programu skorzystają m.in. z poniższych usług:

• Bezpłatne zmiany lotów – klienci objęci programem będą mogli dowolnie zmieniać rezerwacje bez dodatkowych opłat administracyjnych.
• Bezpłatne zmiany danych pasażerów – usługa obejmuje aż do 5 bezpłatnych zmian danych pasażerów w okresie 12 miesięcy.
• Gwarancja najniższej ceny – jeśli pasażer znajdzie lot w niższej cenie w 48 godzin od dokonania rezerwacji, easyJet zobowiązuje się wyrównać różnicę w opłatach i przekazać 10% rabatu do wykorzystania podczas kolejnej rezerwacji.
• Zapowiedzi i oferty specjalne – klienci objęci programem będą z wyprzedzeniem informowani o najnowszych ofertach i obniżkach cen.
• Dedykowane biuro obsługi klienta – beneficjenci programu otrzymają wsparcie dedykowanego zespołu obsługi klienta.

Więcej informacji na temat programu Flight Club zostanie ujawnionych w momencie jego premiery.

Nowy program lojalnościowy będzie działał równolegle do obecnej oferty easyJet Plus, która pozwala pasażerom na wybór miejsca w samolocie, usprawnia odprawę bagażową i umożliwia wcześniejsze wejście na pokład.

Źródło: informacja prasowa easyJet